Allgemeine Bedingungen
Allgemeine Bedingungen
Allgemein:
1. Reservieren
Sie müssen die Preisübersicht (Reservierungsbestätigung) innert drei Tagen nach Erhalt
unterzeichnet per Fax oder per Post an uns zurücksenden. Nach der Unterzeichnung ist der Vertrag
für Sie und für VipHolidays.de.nl verbindlich.
Innert zehn Tagen nach Erhalt durch VipHolidays.de empfangen Sie die offizielle Bestätigung/Rechnung.
2. Reservierungsgebühren
VipHolidays.de berechnet keine Reservierungsgebühren.
3. Reservierungsauftrag und Bezahlung.
3.1 Nach Erhalt Ihrer Reservierungsbestätigung ist die Reservierung verbindlich und wird
Ihnen 30% der Totalsumme in Rechnung gestellt. Der Rest der Summe (70%) müssen Sie
spätestens innerhalb von neun Wochen vor Ihrer Abreise überweisen.
Erfolgt die Reservierung innert dieser neun Wochen, muss die Summe ganzheitlich überwiesen werden.
muss die Bezahlung telefonisch über die Bank oder per Einzahlungsschein erfolgen.
Ihre Quittung zusammen mit der Reservierungsbestätigung ist Ihr vollständiger Mietvertrag.
die reservierte Ferienvilla zu annullieren. Bereits überwiesene Gelder werden nicht zurückerstattet,
die Annullierungsbedingungen haben ihre volle Geltung.
Gesetzesartikel „Konsumentenschutz bei auf Distanz abgeschlossenen Verträgen (Europäische Richtlinien) 97/7/ EG.
Das heißt dass jede Buchung innert sieben Arbeitstagen widerrufen werden kann ohne
die Bezahlung einer Busse und ohne Angabe eines Grundes. VipHolidays.de wird bei Beanspruchung des Widerrufungsrechtes den vollständigen Mietvertrag innert
30 Tagen zurückzahlen. Der Termin des Widerrufungsrechtes erhält seine Gültigkeit am Tag an dem der Vertrag abgeschlossen wird, oder an dem Tag an dem
VipHolidays.de der Verpflichtung der schriftlichen Bestätigung nachgekommen ist.
bis zu 42 Tagen vor der Abreise wird Ihnen 50% der Summe in Rechnung gestellt.
Bei Annullierungen ab dem 42 Tag vor Abreise, ist der ganze Betrag verschuldet. Eventuelle Administrationskosten und die Prämien der Reise-
und Annullierungsversicherung werden bei der Annullierung nicht rückerstattet.
Sobald die Flugtickets und der Automietvertrag ausgedruckt sind
müssen Sie mit 100% Annullierungskosten rechnen für die Flugtickets und die Automiete.
Bei Annullierung von zusätzlichem Service müssen Sie mit extra Administrationskosten rechnen.
Die Annullierung bekommt seine Gültigkeit ab dem Tag an dem VipHolidays.de die schriftliche
Bestätigung erhalten hat. Obige Annullierungsbedingungen gelten auch bei Nichtzahlung,
bei der die bereits erfolgte Anzahlung zur Kompensierung verwendet wird.
5. Annullierung durch VipHolidays.de.nl
5.1 Wenn aus welchem Grund auch immer eine Annullierung einer bereits gebuchten
Villa erforderlich sein müsste, wird dies dem Mieter sofort bekannt gegeben und
wenn möglich für eine Alternative gleicher oder höherer Qualität (Sterne) gesorgt.
Bei Verzicht auf die Alternative oder wenn keine Alternative angeboten werden kann,
wird VipHoliadys.de.nl sofort den vom Mieter bezahlten Betrag rückerstatten.
Der Mieter hat kein anderes Recht als die Rückforderung dieses Betrags.
Mieter außerdem Recht auf einen Schadenersatz von €150,- pro reservierte Ferienvilla,
wenn keine Alternative angeboten kann, oder die Alternative nicht akzeptiert wird.
Reservierungen die bis zu fünf Wochen vor Anfang der Mietzeit gemacht worden sind.
6. Haftpflicht des Mieters
6.1 Während Ihrem Aufenthalt in der Ferienwohnung haben Sie als Mieter die vollständige
Haftpflicht für die gemietete Ferienvilla, die Einrichtung und alle Gegenstände die zur
Mietwohnung dazugehören. Durch Sie oder Ihren Mitreisenden verursachter Schaden muss
von Ihnen an Ort und Stelle beim Vermieter entschädigt werden. Sie sind auch
vollständig verantwortlich für eventuelle Extrakosten sowie übermäßiger Stromverbrauch.
VipHolidays.de.nl hat von vornherein das Recht, den Mieter zur Verantwortung zu ziehen
wenn der verursachte Schaden nicht oder nicht vollständig ersetzt wurde oder der
Betrag nicht (vollständig) an den Vermieter bezahlt worden ist. Alle hierdurch verursachten
(Einkassierungs-)Kosten sind vollständig vom in der Reservierungsbestätigung angegebenen
Mieter zu begleichen.
6.2 In der Ferienwohnung vorhandene oder ausgeteilte Hausreglemente sind verbunden
an den Mietvertrag und müssen deshalb strikt nachgelebt werden. Die Wohnung muss sauber
abgegeben und hinterlassen werden. Bitte lassen Sie keinen Abwasch stehen am
Tag Ihrer Abreise und tragen Sie Ihren Müll selbst hinaus. Diese Tätigkeiten gehören nicht
zur Endreinigung. In südeuropäischen Ländern gibt es leider öfter Stromstörungen
oder Probleme mit den Wasserleitungen als in Westeuropa. Wenn die örtliche Strom oder
Wasserzentrale versagt, sind wir machtlos und wir übernehmen keine Verantwortung für
Schäden oder andere daraus entstandene Folgen. Wir raten Ihnen übrigens,
sich von unserer lokalen Agentur zu Ihrer Villa begleiten zu lassen, da manche
Wege schlecht angezeigt werden, wodurch die Villa schwer zu finden sein könnte.
Auch sollten Sie zusammen mit unseren lokalen Vertretern die Villa kontrollieren
um eventuelle Mangel an elektrischen Apparaten, Fernseher und Satellit,
Leckschäden usw. festzustellen. Hiermit vermeiden Sie, dass Sie bei Ihrer Abreise
verantwortlich gemacht werden für eventuell bereits vorhandene Schäden.
Sollten Sie nicht in der Lage sein, die Villa am abgemachten Tage zu übernehmen,
so bitten wir Sie, spätestens 2 Tage vor der offiziellen Ankunft an VipHolidys.de.nl Ihr
neues Ankunftsdatum mitzuteilen.
Ziehen Sie ohne Vorwarnung zu spät in die Villa ein, müssen wir Ihnen
dafür €150 berechnen,
da unser Agenturmitarbeiter Kosten verursachen indem sie am vereinbarten Tag extra
für Sie bereitstehen.
6.3 Der Mieter sollte eine gute Haftpflichtversicherung sowie eine Reiseversicherung besitzen.
7.1 VipHolidays.de.nl übernimmt keine Haftung für vom Mieter verursachten Verlust, Diebstahl,
oder Schaden jeglicher Art oder Schäden die verursacht werden durch eventuelle
Mängel an der Wohnung, angrenzendem Gut oder zusätzlich gemieteten Gegenständen.
Unterkunftsangebote sind für VipHolidays.de.nl nicht verbindlich.
8. Reklamationen
8.1 Trotz unseren Bemühungen ist es möglich, dass Sie gerechtfertigte Reklamationen haben.
Diese Reklamation sollte, wenn möglich, am Ferienort eingereicht werden.
Wenn eine sofortige Einreichung nicht möglich sein sollte oder wenn das Problem nicht
auf befriedigende Weise gelöst wurde, kann die Reklamation innert 4 Wochen nach dem
Ende der Mietzeit schriftlich und beargumentiert bei VipHolidays.de.nl eingereicht werden.
Später eingereichte Reklamationen werden nicht akzeptiert und nicht als gültig angesehen.
8.2 In ernsteren Fällen sollten Sie sofort von Ihrem Ferienort aus Kotakt aufnehmen
zu VipHolidays.de.nl. Meistens gibt es faire, akzeptable Lösungen die Ihnen die
Ferienfreude nicht abnehmen.
8.3 Wenn Sie selbständig Einzug nehmen in einer anderen, nicht von VipHolidays.de.nl
angebotenen Ferienwohnung oder Sie Ihre Wohnung verlassen ohne VipHolidays.de.nl
hierüber zu informieren, so verlieren Sie jegliches Recht auf Kompensierung oder Ersatz.
9. Annullierungs- und Reiseversicherung
9.1 VipHolidays.de.nl rät Ihnen nachdrücklich, eine gute Annullierungs-
und Reiseversicherung abzuschließen. Die Teilnahme an der Annullierungsversicherung
ist nicht selbstverständlich, auch nicht wenn Sie kurzfristig reservieren.
Wir raten Ihnen sich in jedem Fall darum zu kümmern! Auf diese Weise sind Sie ab dem
Moment an dem Sie die Versicherung abschließen nicht mehr haftbar für die Mietsumme
im Falle des Eintretens bestimmter Vorfälle. Bei den durch VipHolidays.de.nl
abgeschlossenen Reise- und/oder Annullierungsversicherungen wird ein direkter Vertrag
aufgestellt mit den Europäischen Versicherungen. Eventuelle Fragen sollten
Sie direkt mit den Europäischen Versicherungen abhandeln.
VipHolidays.de.nl ist in diesem Falle nur Intermediär und keine verantwortliche Partie in
dieser Angelegenheit. Lesen Sie deshalb die Algemeinen Bedingungen der
Europäischen Versicherungen gut durch auf www.europeesche.de.
10. Automiete
eine Kaution bezahlen die vom gemieteten Wagen abhängig ist. Wir raten Ihnen,
zu diesem Zweck Ihre Kreditkarte zu benützen, da so vermieden werden kann dass
Sie viel Geld mit sich herumtragen müssen. Die Kaution oder die Kopie Ihrer Kreditkarte
wird Ihnen zurückgegeben wenn Sie den Mietwagen korrekt und ohne Schäden abliefern.
Bitte achten Sie darauf, dass Sie wirklich die Kopie Ihrer Kreditkarte zurückbekommen,
zusammen mit einer Bestätigung dass Sie den Wagen korrekt und ohne Schäden
abgeliefert haben. VipHolidays.de.nl vermittelt Mietautos und ist zu diesem Zweck offizieller
Partner von der AVIS Autovermietung. Bei der Automiete schließen
Sie einen direkten Vertrag mit der AVIS Autovermietung. Eventuelle Fragen und
Schadenabhandlungen sollten Sie direkt mit AVIS Autovermietung besprechen.
VipHolidays.de.nl ist in dieser Sache nur Intermediär und kann nicht zur
Verantwortung gezogen werden. Lesen Sie also die Bedingungen von AVIS Autovermietung
welche auf www.avis.de zu finden sind.
100% Änderungs- oder Annullierungskosten. Solange die Flugtickets noch
nicht ausgedruckt worden sind, kann der Preis zwischenzeitlich angepasst werden.
Namenänderungen können nicht immer ausgeführt werden, auch wenn die Tickets noch
nicht gedruckt worden sind. Der Name auf Ihrem Ticket sollte mit dem Namen in Ihrem
Pass übereinstimmen. Wenn die Namen nicht übereinstimmen, hat die Fluggesellschaft das Recht,
Ihnen den Flug zu verweigern. VipHolidays.de.nl hat keine Haftpflicht für hierdurch verursachte Kosten.
Für Verspätungen, Änderungen des Flugplanes oder Annullierungen von Flügen ist die betreffende Fluggesellschaft verantwortlich.
VipHolidays.de.nl ist nicht verantwortlich für hierdurch verursachte Kosten.
Flughafen anwesend sein. Wenn Sie später als eine Stunde vor dem Abflug einchecken,
kann es sein, dass der Flug trotz gültiger Tickets ausgebucht ist. VipHolidays.de.nl ist nicht
verantwortlich für hierdurch entstandene Extrakosten.
von 5% des ganzen Mietpreises und/oder max. €500.-. Diese Kaution bezieht sich auf eventuelle
von Ihnen verursachte Schäden an der Villa. Beim korrekten Hinterlassen der Wohnung
wird die Kaution innert 30 Tagen wieder auf Ihr Konto überwiesen.
Verfügung steht, bedeutet nicht automatisch dass Ihnen vertraute Sender wie beispielsweise RTL zur Verfügung stehen.
Die oft ausländischen Besitzer der Villen haben nicht immer die Möglichkeit, willkürliche Programme zu empfangen.
nachfragen bei Ihrer Reservierung einer spezifischen Ferienvilla. Wenn Haustiere erlaubt werden,
hat dies extra Reinigungskosten als Folge. Aus diesem Grunde berechnen wir Ihnen pro Haustier
einmalig €50.-. Flohhalsbänder sind für Hunde und Katzen Vorschrift.
die in Sternen ausgedrückt wird. Diese Angabe bezieht sich auf das Qualitäts-Wohnkomfort Verhältnis
der Unterkunft und ist nur eine Indikation.
Diese Information gehört zu den Reservierungsbedingungen dazu. Wenn Sie einverstanden
sind mit den Allgemeinen Bedingungen, sind Sie gleichzeitig einverstanden mit den Bedingungen
der AVIS Autovermietung.
Sie können hier die Allgemeinen Bedingungen als PDF herunterladen